No SoulBeFly 2025, realizado em Curitiba, a BeFly reforçou uma mensagem central: a interdependência entre suas frentes de negócio é o que gera receita sustentável e diferenciação no mercado. Sylvio Ferraz, VP de Produtos e Novos Negócios da holding, apresentou os resultados e as inovações que estão fortalecendo o ecossistema.
O crescimento do setor aéreo em 2025 foi acompanhado de perto pela BeFly. Até julho, o grupo alcançou R$ 5,1 bilhões em vendas de aéreo, refletindo o aumento da oferta tanto no mercado doméstico quanto no internacional. Além disso, já são expressivos os resultados em outros segmentos estratégicos: R$ 1,1 bilhão em hotelaria, R$ 420 milhões em pacotes turísticos, R$ 100 milhões em aluguel de carros, R$ 17 milhões em ônibus, R$ 48 milhões em marítimo e R$ 12 milhões em seguros.
Mais do que números, o que chama atenção é a forma como a BeFly está integrando tecnologia e inovação para sustentar esse crescimento. Somente neste ano, mais de 30 workshops internos sobre inteligência artificial já foram realizados, e a tecnologia vem sendo aplicada não apenas no atendimento ao cliente, mas também na negociação com fornecedores e na otimização de processos. A empresa já conta com parcerias estratégicas com grandes players de tecnologia, reforçando a visão de futuro.
A grande mensagem é clara: no ecossistema da BeFly, aéreo, hotelaria, pacotes, experiências locais e inovação não caminham como unidades isoladas, mas como engrenagens conectadas. Essa interdependência gera sinergia, fortalece a marca no mercado e cria valor para todos os elos — inclusive para as agências de viagem que fazem parte desse ecossistema.
O que essa estratégia representa para você, agente de viagem
Para quem atua no turismo, essa abordagem abre novas possibilidades. Uma holding integrada garante acesso a ofertas combinadas com condições mais competitivas e processos simplificados. A adoção de inteligência artificial em diferentes etapas traz ganhos de eficiência, prazos menores de resposta e decisões mais assertivas, permitindo mais foco no atendimento consultivo. E, ao fazer parte de um ecossistema interdependente, a agência pode aproveitar os efeitos de rede, oferecendo produtos complementares com mais fluidez, maior acesso à inovação e consistência na entrega de valor ao cliente final.
