O turismo internacional está passando por mudanças significativas, e a Europa está implementando novas regras para entrada de viajantes. A partir de 2025, turistas brasileiros precisarão se adaptar ao ETA, EES e ETIAS, sistemas que modernizarão o controle de fronteiras. Essas mudanças impactam diretamente a experiência de viagem, tornando essencial que os agentes de viagens estejam bem informados para orientar seus clientes.
O EES, novo Sistema de Entrada e Saída da União Europeia, substituirá os tradicionais carimbos nos passaportes por registros digitais, permitindo um controle mais preciso sobre a permanência dos turistas. Já o ETIAS funcionará como uma autorização eletrônica de viagem, semelhante ao ESTA dos Estados Unidos, exigindo que os viajantes preencham um formulário e paguem uma taxa antes de embarcar.
A implementação dessas novas regras visa aumentar a segurança e reduzir o número de visitantes que ultrapassam o tempo permitido no espaço Schengen. Apesar da praticidade dos sistemas digitais, muitos turistas podem enfrentar dificuldades para entender e cumprir os requisitos exigidos, tornando o suporte dos agentes de viagens ainda mais relevante.
Agentes que se anteciparem e oferecerem esse serviço de orientação estarão um passo à frente da concorrência. Criar materiais informativos, guias práticos e incluir esse suporte nos pacotes de viagem pode agregar valor ao atendimento e garantir uma experiência tranquila para os clientes.
Com as mudanças cada vez mais próximas, o momento é ideal para acompanhar de perto as atualizações sobre os novos sistemas e preparar estratégias para auxiliar os viajantes. A transição para esses novos processos pode parecer burocrática, mas com o suporte certo, o agente de viagens pode transformar essa mudança em uma vantagem competitiva.
