O Futuro do Turismo Global: Um Panorama para 2025
A recuperação do setor turístico está em plena ascensão, voltando aos níveis de 2019, segundo a Euromonitor International. Com a pandemia de COVID-19 ficando para trás, o mercado demonstra uma resiliência impressionante e um rápido retorno ao crescimento. Empresas do setor, incluindo companhias aéreas, hotéis e serviços relacionados, precisam se preparar para um aumento significativo na demanda. Mas como fazer isso de maneira eficaz?
Como surfar nessa onda de Recuperação do mercado?
Criação de Pacotes Integrados: Que tal criar pacotes que combinam voos, acomodações, atividades turísticas e eventos internacionais como feiras e esportes. A promoção desses pacotes deve ser feita por meio de campanhas de marketing digital coordenadas, visando um alcance mais amplo e otimização de recursos. Não se esqueça de treinar o atendimento!
Parcerias Estratégicas: Fortaleça suas parcerias com as consolidadoras do ecossistema para tentar garantir condições exclusivas e preços competitivos. Isso pode ser um diferencial na hora de atrair clientes, principalmente no Brasil. Se não der pra abaixar o preço entregue o máximo de valor possível na experiência do cliente.
Personalização e Fidelidade: Oferecer serviços personalizados e criar programas de fidelidade cruzados pode proporcionar uma experiência de usuário mais fluida e incentivar o uso repetido dos serviços dentro do ecossistema turístico.
A Força do Turismo Doméstico
Com a alta do turismo doméstico em grandes economias como uma alternativa de bom custo-benefício ao turismo internacional, operadores turísticos e prestadores de serviços locais têm uma excelente oportunidade de crescimento. Focar em campanhas direcionadas a moradores e realçar atrações locais são passos essenciais.
Ações pra por em Prática
Colaboração: Criar ofertas atrativas em diversas regiões, englobando praias, resorts e trilhas de aventura dentro das possibilidades. Lembrando que a Queensberry acabou de lançar seu roteiro de luxo pelo Brasil
Adaptação: Procure adaptar viagens às preferências dos turistas e divulgar os benefícios de viagens nacionais, principalmente por serem relativamente mais fáceis de vender.
Volta das Principais Capitais
Cidades como Paris, Dubai e Madrid voltam a se destacar por sua infraestrutura robusta e políticas de sustentabilidade, atraindo um grande número de visitantes. Para se destacar nesses mercados, as empresas precisam oferecer mais do que o convencional.
Dicas para Inovar:
Educação e Cultura: Desenvolva roteiros que integrem educação e imersão cultural, como cursos e workshops sobre arte, história e culinária local. Vale perguntar opiniões para Lourenço, diretor da Queenberry.
Turismo Sustentável: Oferecer pacotes que destaquem destinos com práticas ecológicas que beneficiem comunidades locais. Tente envolver alguma iniciativa ESG dentro da sua unidade de negócios.
Experiências Autênticas: Mesmo já tendo visitado o destino, as pessoas muitas vezes não tem a oportunidade de visitar tudo. Proporcione interações genuínas com moradores locais, como jantares em casas particulares ou tours guiados por residentes. Procure opções de turismo local e diferente de roteiros padrões.
Adaptando-se ao Novo Perfil do Viajante
A segmentação de viajantes está mudando, com um número crescente de turistas de luxo, especialmente de mercados emergentes. Entender e atender a essas novas demandas é crucial para o sucesso.
Estratégias de Adaptação
Ofertas Personalizadas: Criae pacotes para diferentes segmentos para viajantes de luxo. Analise sua base de clientes e ofereça um atendimento exclusivo para a categoria mais alta
Públicos emergentes: Aproveite para entender como e quais são as preferências de viagem da galera com menos de 35 anos. Tem muita gente nova com poder aquisitivo alto
As tendências apresentadas pela Euromonitor são uma ferramenta para as empresas do ecossistema ficarem de olho. Ao adotar estratégias inovadoras e se adaptar às novas demandas dos viajantes, as empresas não só se preparam para os desafios futuros, mas também se posicionam de maneira competitiva no mercado global.
Este blog foi baseado na pesquisa de tendências da Euromonitor International para o setor de turismo.
